첨부파일은 문제기술서에 대한 유즈케이스상세화문서및 유즈케이스다이아그램임




Online Shopping Mall 문제 기술서

Northwind 회사는 쇼핑몰 시스템을 구축하려고 한다. 이 시스템은 고객이 웹을 통해 이 회
사의 회원으로 가입할 수 있는 기능과 제품을 검색하거나 주문할 수 있는 기능을 제공하며,
주문상황(배송준비중, 배송중, 배송완료)에 대해 조회할 수 있는 기능도 제공한다. 또한, 영
업담당자가 주문 내용을 조회하여 각 주문마다 배송회사를 배정할 수 있는 기능과 주문의
배송상황을 변경할 수 있는 기능도 제공하고, 회원으로 가입한 고객의 정보와 제품, 배송회
사의 정보도 관리할 수 있는 기능을 제공한다.

회원이 아닌 고객이라도 이 시스템을 사용하여 제품을 검색할 수 있지만, 주문하기 위해서
는 회원으로 가입을 하여야 하며, 로그인 상태에서만 주문을 신청할 수 있어야 한다.

고객이 회원탈퇴를 요청할 경우, 고객의 정보를 삭제하는 것이 아니라 고객을 비회원으로
변경하고 고객정보는 유지해야 한다.

이 시스템은 고객이 여러 개의 제품을 한 번에 주문할 수 있는 기능을 제공하며, 이를 위해
주문 신청하고자 하는 제품들을 임시로 저장할 수 있는 기능을 제공한다. 이 정보는 현재
접속 상태에서만 유지되어야 하며, 고객은 제품을 추가, 변경, 취소할 수 있어야 한다.

이 시스템은 고객이 주문 신청을 할 때 신청 대상 제품의 재고가 있는 지를 확인하여, 부족
하거나 없을 때, 이를 고객에게 알려준다. 주문 신청은 재고 수량에 한해서만 이루어져야
한다.

이 시스템은 고객이 입력한 주문 정보 중 신용카드에 대한 인증을 관련 신용카드 회사에 의
뢰하고, 인증이 이루어 진 경우에만 주문을 할 수 있도록 해야 한다.

신용카드 인증이 이루어져 주문 신청이 완료되면, 고객은 시스템을 사용하여 주문을 변경하
거나 취소할 수 없다. 만약, 변경이나 취소를 요청하고자 한다면 담당자에게 전화나 e-메일
를 통해 요청하여야 한다.

이 시스템은 고객이 자신의 모든 주문 내역을 조회할 수 있는 기능을 제공하며, 주문 내역
에는 주문 신청 내역과 각 주문에 대한 배송상황(배송준비중, 배송중, 배송완료)을 포함한다.

영업담당자가 이 시스템을 사용하기 위해서는 시스템에 등록되어 있어야 하며, 로그인 한
영업담당자만이 주문을 처리할 수 있다.

이 시스템은 영업담당자가 주문을 조회하여 각 주문에 배송회사를 배정함으로써, 주문을 처
리할 수 있는 기능을 제공한다. 또한, 영업담당자가 배송회사로부터 배송완료 통지를 받았
을 경우, 해당 주문에 대한 처리 상황을 변경할 수 있는 기능도 제공한다.

이 외에도, 이 시스템은 고객정보나 제품정보, 배송회사정보를 관리할 수 있는 기능을 제공
한다.